Política de privacidad

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📌 1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente, como por ejemplo:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información relacionada con salud física o emocional (solo si participas en nuestros programas y bajo tu consentimiento informado)

• Datos de pago (procesados por terceros seguros)

• Preferencias personales relacionadas con retiros, estilo de vida o intereses

También podemos recopilar información no personal como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de navegación (a través de cookies y herramientas analíticas)

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🔍 2. ¿Cómo recopilamos la información?

La información se recopila cuando tú:

• Te registras o llenas un formulario en nuestro sitio

• Te suscribes a nuestro boletín o descargas material gratuito

• Te comunicas con nosotros por correo o WhatsApp

• Participas en alguno de nuestros retiros o actividades

Además, utilizamos herramientas como Google Analytics o Meta Pixel para entender el comportamiento general de navegación (de forma anónima y agregada).

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🎯 3. ¿Por qué recopilamos esta información?

Usamos tus datos personales con los siguientes fines:

• Para responder a tus consultas y brindarte información personalizada

• Para realizar la inscripción y coordinación de nuestros retiros

• Para enviar noticias, promociones, contenido gratuito o novedades (solo si aceptas recibirlas)

• Para mejorar nuestros servicios, contenido y experiencia en el sitio web

• Para fines administrativos o legales si es requerido

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.

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🔒 4. ¿Cómo almacenamos y protegemos tu información?

Tus datos son almacenados en servidores seguros y accedidos únicamente por personal autorizado. Utilizamos protocolos SSL y medidas técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o mal uso de tu información.

En caso de que trabajemos con terceros (plataformas de pago, formularios o CRM), verificamos que también cumplan con estándares de protección de datos.

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💬 5. Comunicación con los visitantes

Si aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte:

• Confirmaciones de inscripción

• Noticias sobre próximos retiros

• Contenido de bienestar y crecimiento personal

• Invitaciones a eventos especiales

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento usando el enlace incluido en cada mensaje o escribiéndonos directamente.

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👶 6. Información de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recibido datos de menores, los eliminaremos de inmediato.

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♻️ 7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, lo notificaremos en el sitio web o por correo. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.

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📞 8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos (acceso, corrección, eliminación), puedes contactarnos a:

📧 sempiternovida@gmail.com

🌐 www.sempiterno.org